原副标题:衢州:男子花1多万,淘宝平西檀木椅子,提货却货不对板
江苏衢州。朱老伯在网路上网购,她看上了两套平西檀木实木椅子,只好就花了1多万买了留下来,谁知,椅子交货时,她却辨认出货不对板。她辨认出椅子枕头底下有许多划痕,只好隔天就找Esternay的好友来辨别,谁知,却被告知椅子是橡胶木的,不是实木的。
据悉,朱老伯是在拼喔上温暖一家闲家专柜买的椅子。这套椅子产品价格不便宜,那么朱老伯为什么不优先选择店面,而是优先选择淘宝呢?朱老伯说,他家原本有两套椅子,已经用了10多年了较为阿尔布津,最近听说女儿过年要回去,她便想着好好把家里布置一下迎接女儿,因为女儿已经3年没有回去了。
我们都知道店面买椅子要等,临近瘤果了,基本上年前都到不了货,因此新做的椅子怪味重,只好她就优先选择了淘宝。网路上的店家是假货,因此承诺退款后3-7天就能提货,还是整套的,朱老伯就动心了,她2021年12月19日退款,总共花了10500元。
1月9下旬,椅子送货,工人将椅子枕头盖了起来,朱老伯也没辨认出异常。隔天,她拿手机照相,就辨认出椅子喷漆面有许多划痕,她询问好友过后,认为这是橡胶木的,而不是实木的。
这里就要说下,橡胶木和实木的区别,首先是产品价格有区别,橡胶木的红木家具产品价格低廉,而实木的红木家具产品价格较为贵。其次,触感不那样,橡胶木的花纹不显著,而实木的花纹较为显著。橡胶木的耐热程度、硬度、以及性能都比实木要差许多,因此稍微讲求许多的家庭,单厢优先选择实木红木家具。
朱老伯收到的货并没有花纹,虽然和商家的配饰那样,但质地的确存在差异。她找出店家沟通,但店家并不承认椅子是橡胶木的。后,朱老伯找出记者帮忙,将这一事件反应给了平台,平台表示会对商品和店家做进一步摸查。
后,平台也跟店家紧急联系,店家最终同意了退款退款的要求,并表示会上门寄件。
对于消费者来说,淘宝椅子也弊大于利。网路上的配饰多,产品价格超值,的确有一定的吸引力,但质量难题却难以严格把关。特别是像椅子这种小件红木家具,一旦有难题,退款就较为麻烦,因为运输费用较为高,有的是顾客就只好优先选择无动于衷将就。
这件事,好在平台处理难题还较为迅速,因此朱老伯也没什么损失,算是得到了一个满意的解决方式。但不得不提醒我们,网路上购买大托盘,还是要谨慎。椅子不仅讲求配饰,还更应该提高质量,在所有红木家具中,椅子的使用频率是较为高的,相比之下,去店面购买更为科学合理。返回敬请期待,查看更多
干晓磊:
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